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          常見問題

          1.如何確認是否注冊成功?

          答:在您填寫完注冊信息并提交后,系統會顯示“恭喜您已注冊成功”,即可完成注冊。您可用賬號登錄“世紀農藥網”,進行瀏覽、購物等其他操作。

          2.如何查找商品?

          答:您可通過搜索欄、關鍵字搜索、全站搜索、分類搜索的方式, 進行查找您所感興趣的商品。

          3.非會員可以購買商品嗎?

          答:不可以。非會員在“世紀農藥網”上有很多不便,產品的價格無法看到,有優惠活動也不能及時得到通知,更無法享受一些會員的優惠政策。所以建議您先免費注冊成“世紀農藥網”會員,注冊只需一步即可完成,非常方便。

          4.可以幫他人訂購商品嗎?訂貨人和收貨人可以不同嗎?

          答:可以的。購買商品時,您可以使用您的會員信息進行商品訂購,在填寫收貨人信息時可以與訂貨人信息不同,廠家的商品配送人員會根據訂單中的配送要求,及時送到收貨人那里。

          5.如何把商品放入購物車?

          答:當您在網站上找到您所需購買商品時,點擊商品旁的“立即購買”,網站會彈出一些菜單項,引領您完成購買環節。商品添加到您的購物車后,您若想繼續挑選其他商品,請點擊旁邊的“繼續購買”。最后把您要購買的產品都放入購物車后一起結算,可以幫你節約時間。

          6.如何提交訂單?

          答:在您確定購物車里是您所要購買的產品后,點擊“生成訂單”按鈕后,會出現一個訂單信息表(收貨人姓名、送貨地址、電話等信息),此時請仔細填寫和核對;確認無誤后,點擊“提交訂單”按鈕。系統會自動提示您的訂單已提交成功,并生成訂單號。

          7.企業會員如何查看買家訂單?

          答:企業會員成功登錄“世紀農藥網”后,點擊“進入商鋪管理中心”,然后點擊“訂單管理”,就可以查看“未讀訂單”和“已讀訂單”了。小提示:企業會員查看到的買家訂單都是已經先付款到“世紀農藥網”的,所以賣家盡可放心的按訂單上的要求給買家發貨了。

          8.如何進行支付?

          答:當您提交訂單成功后,即可選擇不同的付款方式(網上支付、現金匯款、銀行轉賬等)。這些付款方式均需要先完成支付操作。付款到“世紀農藥網”后,請您及時通知第一網的客服人員以便及時審核您的訂單,當您匯款后,此時訂單生效,“世紀農藥網”客服會及時安排生成廠家發貨。

          9.如何使用網上銀行付款?

          答:選擇商品后,點擊購買,選擇支付種類,用網上銀行支付的話,和您給別人打款步驟是一樣的,如果您沒有申請網銀的話,可以到銀行申請,然后在電腦上激活之后就可以坐在家中輕輕松松的進行交易,不需再來回跑銀行了。

          具體流程:您首先通過網絡訂購,記錄自己的會員編號和訂單號;通過銀行打款后,請在第一時間通過電話或在線客服聯系,告訴客服匯款的金額、發卡行、打款時間、會員編號等信息;我們將根據您提供的信息盡快確認您的匯款并通知廠家發貨。

          10.如何查詢訂單?

          答:登錄“世紀農藥網”后 進入“進入管理中心”點擊“我的訂單”,即可查看您訂單的詳細情況。

          11.如何進行“確認收貨”?

          答:當您成功訂購并收到商品后,請登錄世紀農藥網,進入“進入我的管理中心”點擊“我的訂單”進行收貨確認。同時感謝您對“世紀農藥網”的支持,當您完成“收貨確認”后, 可以根據交易過程中對廠家的了解,對他們進行評價。

          12.如何辦理退貨?

          答:請您登錄“世紀農藥網”,進入“幫助中心”點擊“售后服務”進行查看退貨流程及閱讀退貨政策,認真填寫完“退貨單”后提交。



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